Ｙａｋｋ’ｓ　きまぐれ日記

今年も換気扇の掃除に来てもらった。約２時間で１万円。
以前は自分で月１回位のペースで掃除していたが、面倒になり間隔をあけたら汚れがひどくなって手に負えなくなり近所の人に紹介して貰った業者に頼んだ。
さすがにプロはきれいにしてくれた。

商売は何かを代行することだと思う。
誰かに代わって物を考える・作る・手に入れる・届ける・設置する等、何かしらを代行することによって報酬を得ている。
簡単に出来る事は報酬も少なく競合も多い。簡単には出来ないことは報酬も多く競合も少ない。
お客の考えていること・期待していることより、一歩でも先んじていなければ他者との差別化は難しくなる。
差別化とはファンを増やすことでもある。ファンが増えればリピーターも増えてさらに差別化が出来る。
根底には信用第一・安全第一が必要だが。

会社に居た頃考えていたことである。今でもそう思ってはいるが行動に移す機会はない。